Durante muito tempo, a televisão, o rádio e os jornais impressos foram as principais portas de entrada para a informação. Hoje, essa realidade mudou. Para milhões de brasileiros, o primeiro contato com as notícias acontece por meio de um celular, deslizando o dedo em redes sociais como Instagram, TikTok, Facebook, X (antigo Twitter) e YouTube.
A pergunta que surge é inevitável: estamos realmente sendo informados ou apenas consumindo aquilo que os algoritmos querem que vejamos?
A resposta talvez esteja no meio do caminho. As redes sociais democratizaram a produção de conteúdo. Nunca foi tão fácil publicar uma informação, transmitir um acontecimento ao vivo ou denunciar um problema. Esse é um avanço inegável para a liberdade de expressão. Ao mesmo tempo, essa facilidade abriu espaço para um fenômeno preocupante: qualquer pessoa pode produzir conteúdos com aparência de notícia, sem compromisso com a veracidade dos fatos.
É justamente nesse ambiente que prosperam as chamadas fake news, teorias conspiratórias, vídeos manipulados e conteúdos criados apenas para gerar engajamento.
O problema é que as plataformas não funcionam como um jornal.
- Um veículo de imprensa possui editores, jornalistas, checagem de informações e responsabilidade jurídica sobre aquilo que publica.
- Já as redes sociais utilizam algoritmos cujo principal objetivo não é informar, mas manter o usuário conectado pelo maior tempo possível.
Quanto mais tempo a pessoa permanece na plataforma, mais anúncios são exibidos e maior é o faturamento das empresas. Essa lógica muda completamente a forma como consumimos informação.
Em vez de priorizar conteúdos mais relevantes, os algoritmos tendem a favorecer aquilo que desperta emoções intensas: indignação, medo, revolta, humor ou choque.
Não por acaso, publicações polêmicas costumam receber muito mais curtidas, comentários e compartilhamentos do que conteúdos equilibrados e contextualizados.
Estudos do Reuters Institute mostram que cresce em todo o mundo a preocupação das pessoas com a dificuldade de distinguir notícias verdadeiras de informações falsas nas plataformas digitais. O relatório Digital News Report 2024 também aponta que a confiança nas notícias continua sendo um desafio, enquanto as redes sociais se consolidam como uma das principais fontes de informação para parte da população.
Outro aspecto pouco percebido é a chamada “bolha informacional”.
Os algoritmos aprendem rapidamente quais assuntos despertam nosso interesse.
Se uma pessoa costuma interagir apenas com determinado posicionamento político, por exemplo, a tendência é receber cada vez mais conteúdos semelhantes.
Com isso, opiniões divergentes deixam de aparecer e cria-se a sensação de que “todo mundo pensa igual”. Na prática, a diversidade de ideias diminui e aumenta a polarização.
Pesquisadores do Reuters Institute observam que muitas pessoas sequer compreendem como os algoritmos selecionam as informações exibidas em seus feeds, embora demonstrem ceticismo tanto em relação à seleção feita por plataformas quanto por veículos tradicionais.
Outro desafio recente envolve a Inteligência Artificial. Hoje já é possível criar imagens, vídeos e áudios extremamente realistas capazes de enganar até usuários experientes. Embora a IA também ofereça ferramentas importantes para o jornalismo, seu uso irresponsável amplia os riscos de desinformação.
A própria pesquisa anual do Reuters Institute identificou que grande parte da população demonstra desconforto com conteúdos jornalísticos produzidos predominantemente por inteligência artificial, especialmente em temas sensíveis como política.
A preocupação não está apenas entre jornalistas.
A UNESCO tem alertado que a desinformação online representa uma ameaça à estabilidade democrática e à coesão social. Em outra pesquisa da organização, cerca de dois terços dos criadores de conteúdo entrevistados admitiram não realizar checagem sistemática das informações antes de publicá-las, reforçando a necessidade de educação midiática e verificação dos fatos.
Diante desse cenário, talvez a pergunta não seja se devemos abandonar as redes sociais. Elas já fazem parte da vida moderna e dificilmente deixarão de existir.
A questão mais importante é outra: como consumir informação de forma responsável?
Não existe uma solução única, mas algumas atitudes simples fazem enorme diferença no dia a dia:
- Verificar a fonte.
- Comparar diferentes versões.
- Desconfiar de manchetes sensacionalistas.
- Ler além do título.
- Consultar veículos reconhecidos.
Em um ambiente onde qualquer pessoa pode publicar conteúdos em poucos segundos, desenvolver senso crítico tornou-se uma habilidade tão importante quanto saber utilizar a própria tecnologia.
Não porque seja infalível, mas porque trabalha sob princípios como apuração, responsabilidade editorial, direito de resposta e correção de erros quando eles acontecem.
Enquanto algoritmos priorizam engajamento, o bom jornalismo deve priorizar contexto. No fim das contas, a tecnologia não é boa nem ruim por si só. Ela apenas potencializa comportamentos humanos.
As redes sociais podem informar, educar e aproximar pessoas. Mas também podem manipular emoções, ampliar conflitos e espalhar mentiras em velocidade inédita.
A pergunta permanece aberta: as redes sociais informam ou manipulam? Talvez a resposta dependa menos dos algoritmos e muito mais da responsabilidade de quem produz conteúdo, de quem administra as plataformas e, principalmente, de cada um de nós ao decidir o que acreditar, compartilhar e transformar em verdade.
